看世界杯还是伟德国际手机客户端更靠谱
视频点播广告
伟德国际手机客户端APP广告
广电高清电视广告

广饶:分秒必争 打好用户保卫战

今年以来,广饶分公司积极采取有效措施,保用户,提收入,多措并举,效果显著。

5月份以来,广饶分公司实行了“划小承包”经营,一线维护人员的工资绩效直接与片区内的收入和续费率相关,并加强了对维护人员的业务知识、技能水平的培训。在保证信号线路畅通的同时,深入各村各户,提高收入和续费率。

广饶分公司还将服务与营销贯穿在营业厅内,为提升公司形象,公司要求上班时统一着装,配证上岗,仪容仪表整洁。营业员要主动服务、微笑服务,在接待用户时主动引导、热心询问,做到来有迎声、问有答声、走有送声,对用户需求提供周到、满意的服务,努力实现“零投诉”。

不仅一线人员深入到各村各户,后勤人员也每周轮流走访,主抓新增和唤醒,一线和后勤相辅相成,共同实现保户增收。

  • 微笑
  • 流汗
  • 羡慕
  • 流泪
0